Hesap ve veri silme

Yürürlük tarihi ve son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Bu sayfa Google Play hesap silme politikası için herkese açık bir kaynaktır. Giriş zorunlu değildir. Silme ücretsizdir. Ayrıntılı gizlilik metni: Gizlilik Politikası.

1. Hesabı nasıl silersin?

Uygulama içinden (önerilen)

Niyetsen uygulamasını aç ve giriş yap.
Profil sekmesine gir.
Ayarlar / hesap bölümünde Hesabımı sil adımını seç.
Onayı ver. Hesap ve bağlı içerik silinir.

Bu siteden veya e-posta ile

Uygulamaya giremiyorsan aşağıdaki formu doldur veya ai@niyetsen.com adresine konu satırı Hesap silme olacak şekilde yaz. Kayıtlı e-posta adresini belirt. Kimlik doğrulaması için o adrese dönüş yapılır; başkasının hesabı silinmez.

Silme talebi formu

2. Ne silinir?

Hesap ve giriş bilgileri
Profil (ad, doğum tarihi, burç, saat dilimi, rıza kayıtları)
Sohbet, plan, görev ve puan / zincir kayıtları
Görev kanıtı fotoğrafları
Uygulama içi tercih ve oturum verileri

3. Ne saklanabilir?

Yasal zorunlu ödeme / fatura izleri: App Store, Google Play ve ödeme aracısı kayıtlarında; Niyetsen kart numarası tutmaz.
Güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları: en fazla 6 ay.
Hukuken saklanması gereken kayıtlar: ilgili mevzuattaki süre boyunca.

Bu istisnalar dışında hesap içeriği silinir, yok edilir veya kimliği belirsiz hâle getirilir.

4. Süre

Uygulama içi silme hemen işlenir. E-posta veya form talepleri, e-posta doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde tamamlanır. Çoğu talep daha kısa sürer.

5. Abonelik

Hesabı silmek Google Play veya App Store aboneliğini otomatik iptal etmez. Yenilemeyi durdurmak için mağaza hesabındaki abonelik ayarını kullan. Ödeme yalnızca uygulama içi satın alma iledir; bu sitede ödeme linki yoktur.

6. Contact / English (for store review)

To delete a Niyetsen account: use Delete my account in the app (Profile / Settings), or email ai@niyetsen.com with subject “Account deletion” and your registered email. Deletion is free. App data is removed; legally required payment records may be kept by the stores. Web requests are completed within 30 days after we can verify the email. Privacy policy: https://niyetsen.com/gizlilik.html